7888 Gabay sa Pag-deposito at Pag-withdraw ng Pera
Ang aming cashier ay nagsisilbing sentro para sa lahat ng iyong mga transaksyong pinansyal. Dito mo maaaring i-manage ang iyong pondo, magdagdag ng credits, at hilingin ang iyong mga panalo. Mahalagang tandaan na ang mga available na paraan ng pagbabayad at ang kaukulang limitasyon ay makikita nang direkta sa loob ng cashier page habang ikaw ay naka-login, upang matiyak na nakakakuha ka ng pinakabagong impormasyon.
Paano gumagana ang aming cashier
Ang lahat ng pondo sa iyong account ay nakatala sa PHP at ipinapakita gamit ang simbolo na ₱. Sa iisang dashboard, maaari mong gawin ang pag-deposito at pag-withdraw upang maging organisado ang iyong karanasan. Mahalagang maunawaan na habang ang pag-deposito ay isang proseso ng pagdaragdag ng pondo, ang pag-withdraw naman ay isang "request" o kahilingan. Ang bawat request sa pag-withdraw ay dumadaan sa isang review process upang masiguro na ang lahat ng mga panuntunan ay nasunod bago ang pagpapalabas ng pera.
Mga kategorya ng pagbabayad sa Pilipinas
Paano mag-deposito ng pondo
-
Mag-login sa account
Gamitin ang iyong mga detalye upang pumasok sa iyong account at ma-access ang iyong personal na dashboard.
-
Buksan ang cashier
Hanapin at i-click ang opsyon para sa cashier o deposito sa iyong main menu upang makita ang mga payment options.
-
Pumili ng paraan ng pagbabayad
Pumili mula sa mga kategorya gaya ng e-wallets o bank transfers na angkop sa iyong kasalukuyang pangangailangan.
-
Ilagay ang halaga
Ipasok ang halagang nais mong i-deposito sa iyong account. Siguraduhin na ito ay tumutugma sa iyong budget.
-
Kumpirmahin ang transaksyon
Sundin ang mga instruksyon sa iyong payment app o sa binuksan na pahina upang tapusin ang pagbabayad.
-
Suriin ang iyong balance
Bumalik sa 7888 at tingnan kung updated na ang iyong ₱ balance. Kung hindi pa, mangyaring makipag-ugnayan sa suporta ng customer.
Bakit dapat nakapangalan sa iyo ang payment method?
Upang mapangalagaan ang iyong pondo, mahigpit naming ipinapatupad ang panuntunan na ang pangalan sa iyong account ay dapat tumugma sa pangalan ng ginagamit na payment method. Ang mga pondo ay ibinabalik lamang sa parehong account holder kung saan ito nanggaling. Ang anumang pagbabayad mula sa ikatlong partido (third-party) ay hindi tinatanggap at maaaring magresulta sa pag-reject ng iyong payout. Ang hakbang na ito ay isang proteksyon laban sa fraud at account takeover, upang matiyak na ikaw lamang ang may kontrol sa iyong pera.
Paano humiling ng pag-withdraw
-
Kumpletuhin ang beripikasyon
Tiyaking tapos na ang iyong account verification upang hindi magkaroon ng abala sa iyong unang payout.
-
Ayusin ang mga bonus
Tiyaking wala ka nang active na bonus o natitirang wagering requirements. Maaari mong suriin ang mga ito sa pahina ng promotions.
-
Pumunta sa cashier
Buksan ang cashier at piliin ang tab para sa "Withdraw" o "Payout".
-
Pumili ng payout method
Piliin ang paraan kung saan mo gustong matanggap ang iyong pera, na dapat ay tumutugma sa iyong rehistradong impormasyon.
-
Isumite ang request
Ilagay ang halagang nais i-withdraw at i-click ang submit button upang ipadala ang iyong request sa aming team.
-
Subaybayan ang status
Tingnan ang iyong transaction history sa account upang malaman kung ang iyong request ay "Pending" o "Completed".
Beripikasyon ng account at ang unang payout
Ang account verification, o KYC (Know Your Customer), ay isang standard na proseso para sa lahat ng regulated na online gaming platforms. Ginagawa ito upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at matiyak na ang mga pondo ay napupunta sa tamang tao. Karaniwan itong hinihiling nang isang beses lamang at hindi sa bawat payout.
Ano ang karaniwang hinihiling?
Maaaring hilingin ang isang opisyal na photo ID, isang dokumento na nagpapatunay ng iyong tirahan, at patunay na ang payment method ay nakapangalan sa iyo. Upang maiwasan ang delay, siguraduhing malinaw ang mga litrato, nakikita ang lahat ng apat na kanto ng dokumento, at maayos ang liwanag bago ito i-upload.
Inirerekomenda naming tapusin ang beripikasyon bago pa man simulan ang unang request sa pag-withdraw upang maging mabilis ang proseso ng pagtanggap ng iyong panalo.
Bakit maaaring maantala ang pag-withdraw?
Maaaring magkaroon ng delay sa iyong payout dahil sa mga sumusunod na dahilan:
-
Pending na Beripikasyon: Hindi pa tapos ang pagsusuri sa iyong mga dokumento. Kumpletuhin ang KYC sa iyong profile.
-
Active na Bonus: Mayroon pang wagering requirement na hindi natatapos. Tapusin muna ang mga kondisyon ng bonus.
-
Mismatch sa Detalye: Ang payout method ay hindi tumutugma sa deposit method o sa pangalan ng account. I-update ang iyong payment info.
-
Maling Impormasyon: May maling numero ng account o detalye na naisulat. I-cancel ang request at mag-submit muli ng tama.
-
External Checks: Pagsusuri mula sa bangko o provider na labas na sa kontrol ng aming platform. Maghintay o kumontak sa iyong bangko.
Kung sa tingin mo ay may problema, pumunta sa suporta ng customer. Ihanda ang iyong Transaction ID at screenshot ng request para sa mabilis na tulong.
Pagpapakita ng pera at halaga
Ang opisyal na currency ng aming platform ay PHP, at ang simbolo na ₱ ay ginagamit sa buong interface. Kung ang iyong ginamit na payment method ay may ibang currency, ang conversion ay gagawin ng iyong payment provider. Ang halagang makikita mo sa confirmation page bago i-submit ang transaksyon ang siyang magiging pinal na halagang papasok o lalabas sa iyong account.
Kontrol sa iyong budget sa pag-deposito
Ang responsableng paglalaro ay mahalaga. Nagbibigay kami ng mga tool sa account upang matulungan kang i-manage ang iyong gastusin, gaya ng pagtatakda ng deposit limits. Ang mga limitasyong ito ay maaaring i-configure sa iyong account settings. Tandaan na ang pagbabawas ng limit ay karaniwang nagiging epektibo nang mas mabilis kaysa sa pagpapataas nito.
Payo: Magpasya na sa halagang itataya bago buksan ang cashier, sa halip na magdagdag ng pondo habang nasa gitna ng laro. Para sa karagdagang tulong, bisitahin ang aming pahina ng Responsible Gaming.
Proteksyon ng iyong pondo at account
Gamitin ang lahat ng security options na ibinibigay ng site, gaya ng malakas na password at regular na pag-update ng impormasyon. Panatilihing kumpidensyal ang iyong mga detalye sa pagbabayad at huwag itong ibahagi kahit kanino.
Magbayad lamang sa pamamagitan ng opisyal na cashier sa domain na ito. Ituring na fraud ang anumang mensahe sa email, SMS, o social media na humihiling sa iyo na mag-transfer ng pera sa ibang account o external link.
Mga madalas itanong
Paano ako mag-deposito?
Bakit kailangan kong i-verify ang aking identity?
Maaari ba akong mag-withdraw sa ibang method kaysa sa ginamit ko sa deposito?
Maaari bang ibang tao ang mag-deposito para sa akin?
Bakit pending pa rin ang aking withdrawal?
Paano ako maglalagay ng deposit limit?
Nakaapekto ba ang active bonus sa aking pag-withdraw?
Handa ka na bang magsimula? Siguraduhing nabasa ang lahat ng gabay upang maging maayos ang iyong pag-deposito at pag-withdraw ng pondo sa aming platform.